Warunki Korzystania
Obowiązują od: 5 lutego 2026
Spis treści
1. Postanowienia ogólne
Niniejsze Warunki Korzystania (zwane dalej "Warunkami") stanowią umowę między Tobą a eDoksy (zwaną dalej "Administratorem" lub "Nami"), określającą zasady korzystania z platformy eDoksy dostępnej pod adresem https://edoksy.pl (zwana dalej "Serwisem").
WAŻNE: Korzystając z Serwisu, akceptujesz Warunki w całości. Jeśli się z nimi nie zgadzasz, nie powinieneś korzystać z Serwisu. Użytkowanie Serwisu stanowi pełną akceptację Warunków.
Serwis jest przeznaczony dla przedsiębiorców, osób prowadzących działalność gospodarczą i firm. Osoby niepełnoletnie (poniżej 18 lat) nie mogą korzystać z Serwisu.
2. Definicje
Serwis
Platforma online dostępna pod adresem https://edoksy.pl wraz ze wszystkimi powiązanymi aplikacjami mobilnymi i subdomenami
Użytkownik
Każda osoba fizyczna lub prawna, która zarejestrowała się w Serwisie i używa go zgodnie z Warunkami.
Konto
Indywidualny rachunek użytkownika zawierający dane logowania i ustawienia.
Zawartość
Wszelkie dane, dokumenty, faktury, pliki i informacje przesyłane przez Użytkownika do Serwisu.
Usługa
Funkcjonalności oferowane przez Serwis, w tym: wystawianie faktur, zarządzanie klientami, analizę danych, integracje i wsparcie.
3. Licencja
Udzielamy Ci ograniczonej, osobistej, niewyłącznej, nieprzenośnej i odwołalnej licencji do korzystania z Serwisu zgodnie z niniejszymi Warunkami.
Możesz:
- Tworzyć faktury i dokumenty dla Twojej działalności
- Zarządzać klientami i produktami/usługami
- Pobierać i eksportować swoje faktury w formacie PDF, CSV, XML
- Powtarzać faktury (na podstawie szablonów)
- Integrować Serwis z innymi narzędziami (poprzez API)
- Zapraszać zespół (w ramach planu)
Nie wolno Ci:
- Sprzedawać, sublicencjonować lub wynajmować Serwis innym osobom
- Modyfikować, haczować lub reverse-engineerować Serwis
- Usuwać lub zmieniać znaki zastrzeżeń, licencji lub informacji autorskich
- Tworzyć produkty konkurencyjne na bazie Serwisu lub jego technologii
- Pobierać duże ilości danych (web scraping) bez zgody
4. Konto użytkownika
4.1 Rejestracja
Aby korzystać z Serwisu, musisz się zarejestrować podając dokładne, kompletne i aktualne informacje. Jesteś odpowiedzialny za dokładność podanych danych.
4.2 Hasło i bezpieczeństwo
Jesteś wyłącznie odpowiedzialny za zachowanie poufności hasła i wszystkie działania na Twoim koncie. Jeśli podejrzewasz nieautoryzowany dostęp, powiadom nas natychmiast na support@edoksy.pl.
4.3 Odpowiedzialność za zawartość
Ty jesteś wyłącznie odpowiedzialny za zawartość przesyłaną do Serwisu. Gwarantuj nam, że zawartość:
- Jest prawidłowa i nie narusza praw innych osób
- Nie zawiera wirusów, malware czy innego złośliwego kodu
- Nie łamie żadnych praw autorskich czy znaków towarowych
- Jest zgodna z polskim i unijnym prawem podatkowym
4.4 Dane handlowe
Potwierdzasz, że wszystkie dane dotyczące Twojej działalności (NIP, REGON, dane konta bankowego) są prawidłowe i zwolniasz nas z odpowiedzialności za błędy w danych podanych przez Ciebie.
5. Ograniczenia korzystania z Serwisu
Nie wolno Ci:
- Używać Serwisu do celów niezgodnych z prawem (pranie pieniędzy, oszustwa, itp.)
- Uciążliwych i molestujących zachowań (spam, harass, groźby)
- Atakowania Serwisu (DDoS, phishing, injection, fuzzing)
- Tworzenia fałszywych faktur lub dokumentów mogących wprowadzić w błąd
- Niezgodnego wykorzystania danych innych użytkowników
- Tworzenia automatycznych skryptów bez naszej zgody
- Obejścia systemów bezpieczeństwa lub limitów funkcjonalnych
- Handlu fakturami lub sprzedaży dostępu do Serwisu
W przypadku naruszenia, możemy zawiesić lub zamknąć Twoje konto bez prawa do zwrotu opłat.
6. Obowiązki użytkownika
- Korzystaj z Serwisu w zgodzie z obowiązującym prawem polskim i unijnym
- Gwarantuj poprawność wszystkich wystawionych faktur
- Utrzymuj swoje hasło w poufności
- Powiadamiaj nas o nieautoryzowanym dostępie
- Respektuj prawa i prywatność innych użytkowników
- Nie powielaj, nie rozpowszechniaj i nie sprzedawaj danych z Serwisu innym osobom bez naszej zgody
- Samodzielnie sprawdzaj poprawność faktury przed wysłaniem do klienta lub urzędu
- Odpowiadasz za zgodność faktur z wymogami podatkowymi
7. Prawa autorskie i własność intelektualna
7.1 Nasze prawa
Wszystkie materiały Serwisu (kod, design, teksty, grafiki, logo, funkcjonalności, algorytmy) są własnością eDoksy lub jego licencjodawców. Objęte są ochroną praw autorskich i znakowych.
7.2 Twoje prawa do zawartości
Zachowujesz prawo własności do zawartości (danych, faktur, dokumentów) przesyłanej do Serwisu. Udzielasz nam licencji do tego, aby móc:
- Przechowywać i przetwarzać dane
- Tworzyć backupy i archiwizować dokumenty
- Analizować dane anonimowo w celach poprawy Serwisu
- Wyświetlać faktury dla celów administracyjnych
7.3 Licencja na materiały UGC
Jeśli publikujesz komentarze, opinie lub sugestie, udzielasz nam wieczystej, niewyłącznej licencji do ich wykorzystywania w celach marketingowych.
8. Ograniczenie odpowiedzialności
BARDZO WAŻNE - PRZECZYTAJ UWAŻNIE!
8.1 Brak gwarancji
Serwis jest dostarczany na zasadzie "jak jest" (as-is). Nie udzielamy gwarancji, że będzie:
- Zawsze dostępny (mogą być przerwy techniczne)
- Bez błędów lub defektów
- Spełniać wszystkie Twoje oczekiwania
- Kompatybilny z każdą przeglądarką czy urządzeniem
8.2 Ograniczenie odpowiedzialności
eDoksy nie będzie odpowiedzialna za:
- Straty poślednie: utrata zysku, dochodów, danych, przychodu
- Straty szczególne: koszty zastępcze, usługi alternatywne
- Przerwy w dostępie: nawet jeśli poinformowano nas o możliwości strat
- Błędy w danych: które przesłałeś (obowiązek sprawdzenia Twój)
- Problemy podatkowo-prawne: spowodowane nieprawidłowym użyciem
- Nieautoryzowany dostęp: jeśli był spowodowany Twoją niedbałością
8.3 Maksymalna odpowiedzialność
Całkowita odpowiedzialność eDoksy wobec Ciebie za wszelkie roszczenia nie przekroczy kwoty faktycznie zapłaconej przez Ciebie za Serwis w ostatnich 12 miesiącach (lub 100 PLN, jeśli nie zapłaciłeś nic).
9. Zastrzeżenie rękojmi
Zastrzegamy sobie prawo do czasowego wyłączenia Serwisu w celu:
- Konserwacji i aktualizacji
- Naprawy bezpieczeństwa
- Rozwiązywania problemów technicznych
- Modyfikacji funkcjonalności
Postaramy się zapewnić powiadomienie minimum 24 godzin przed planowaną przerwą. Nie ponosimy odpowiedzialności za straty spowodowane planową konserwacją.
10. Usługi i zawartość osób trzecich
Serwis może zawierać linki do stron trzecich, integracje z usługami (PayU, Google, iCloud) oraz zawartość pochodzącą od partnerów.
Nie jesteśmy odpowiedzialni za:
- Dostępność lub zawartość stron trzecich
- Błędy, wirusy lub problemy bezpieczeństwa na tych stronach
- Praktyki prywatności usług zewnętrznych
- Opłaty lub warunki narzucane przez dostawców usług
Każda integracja z usługą trzecią podlega ich warunkom i polityce prywatności.
11. Opłaty i płatności
11.1 Modele cenowe
Serwis oferuje bezpłatny plan oraz plany płatne. Szczegóły cenowe dostępne są na stronie https://edoksy.pl/pricing
11.2 Płatności
Płatności są przetwarzane za pośrednictwem PayU. Musisz zapewnić prawidłowe dane karty lub konta bankowego. Wszystkie transakcje są w PLN.
11.3 Odnowienia i opłaty cykliczne
Plany subskrypcji odnawiane są automatycznie. Możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie w ustawieniach konta.
11.4 Zwroty
Nie oferujemy zwrotów za opłaty subskrypcji. Jednak masz prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od zakupu (dla konsumentów) na mocy ustawy o ochronie konsumenta.
11.5 Zmiana cen
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany cen z powiadomieniem minimum 30 dni wcześniej. Zmiana ceny obowiązuje od następnego cyklu rozliczeniowego.
12. Rozwiązanie umowy
12.1 Rozwiązanie przez Ciebie
Możesz anulować konto w dowolnym momencie. Po anulowaniu:
- Utracisz dostęp do Serwisu
- Dane mogą być usunięte po 30 dniach (okres do namysłu)
- Faktury możesz pobierać w ciągu tego okresu
12.2 Rozwiązanie przez nas
Możemy zawiesić lub zamknąć Twoje konto bez prawa do zwrotu opłat, jeśli:
- Naruszysz Warunki
- Będziesz używać Serwisu do celów nielegalnych
- Będziesz oszukiwać lub atakować Serwis
- Nie zapłacisz rachunków przez 30 dni
- Będziesz nękać pracowników lub użytkowników
13. Zmiany warunków
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany Warunków w dowolnym momencie. Znaczące zmiany będą komunikowane:
- Email na Twój adres z profilu
- Banner w Serwisie
- Wymóg zaakceptowania przy następnym logowaniu
Dalsze korzystanie z Serwisu po zmianach stanowi akceptację nowych Warunków.
14. Prawo i jurysdykcja
Niniejsze Warunki rządzone są prawem Rzeczypospolitej Polskiej. Wszelkie spory wynikające z Warunków będą rozstrzygane przez sądy właściwe dla siedziby eDoksy (Warszawa).
Prawo konsumenta: Jeśli jesteś konsumentem, przysługują Ci dodatkowe prawa wynikające z ustawy o ochronie konsumenta. Wszelkie ograniczenia odpowiedzialności nie obejmują gwarancji ustawowych.
15. Kontakt
Jeśli masz pytania dotyczące Warunków Korzystania, skontaktuj się z nami:
Softwhale Maciej Grabowski
Chełmońskiego 9/2
64-980 Trzcianka
Email: biuro@softwhale.pl
Strona: www.edoksy.pl
© 2026 eDoksy. Wszelkie prawa zastrzeżone.
Ostatnia aktualizacja: 5 lutego 2026