Warunki Korzystania

Obowiązują od: 5 lutego 2026

1. Postanowienia ogólne

Niniejsze Warunki Korzystania (zwane dalej "Warunkami") stanowią umowę między Tobą a eDoksy (zwaną dalej "Administratorem" lub "Nami"), określającą zasady korzystania z platformy eDoksy dostępnej pod adresem https://edoksy.pl (zwana dalej "Serwisem").

WAŻNE: Korzystając z Serwisu, akceptujesz Warunki w całości. Jeśli się z nimi nie zgadzasz, nie powinieneś korzystać z Serwisu. Użytkowanie Serwisu stanowi pełną akceptację Warunków.

Serwis jest przeznaczony dla przedsiębiorców, osób prowadzących działalność gospodarczą i firm. Osoby niepełnoletnie (poniżej 18 lat) nie mogą korzystać z Serwisu.

2. Definicje

Serwis

Platforma online dostępna pod adresem https://edoksy.pl wraz ze wszystkimi powiązanymi aplikacjami mobilnymi i subdomenami

Użytkownik

Każda osoba fizyczna lub prawna, która zarejestrowała się w Serwisie i używa go zgodnie z Warunkami.

Konto

Indywidualny rachunek użytkownika zawierający dane logowania i ustawienia.

Zawartość

Wszelkie dane, dokumenty, faktury, pliki i informacje przesyłane przez Użytkownika do Serwisu.

Usługa

Funkcjonalności oferowane przez Serwis, w tym: wystawianie faktur, zarządzanie klientami, analizę danych, integracje i wsparcie.

3. Licencja

Udzielamy Ci ograniczonej, osobistej, niewyłącznej, nieprzenośnej i odwołalnej licencji do korzystania z Serwisu zgodnie z niniejszymi Warunkami.

Możesz:

  • Tworzyć faktury i dokumenty dla Twojej działalności
  • Zarządzać klientami i produktami/usługami
  • Pobierać i eksportować swoje faktury w formacie PDF, CSV, XML
  • Powtarzać faktury (na podstawie szablonów)
  • Integrować Serwis z innymi narzędziami (poprzez API)
  • Zapraszać zespół (w ramach planu)

Nie wolno Ci:

  • Sprzedawać, sublicencjonować lub wynajmować Serwis innym osobom
  • Modyfikować, haczować lub reverse-engineerować Serwis
  • Usuwać lub zmieniać znaki zastrzeżeń, licencji lub informacji autorskich
  • Tworzyć produkty konkurencyjne na bazie Serwisu lub jego technologii
  • Pobierać duże ilości danych (web scraping) bez zgody

4. Konto użytkownika

4.1 Rejestracja

Aby korzystać z Serwisu, musisz się zarejestrować podając dokładne, kompletne i aktualne informacje. Jesteś odpowiedzialny za dokładność podanych danych.

4.2 Hasło i bezpieczeństwo

Jesteś wyłącznie odpowiedzialny za zachowanie poufności hasła i wszystkie działania na Twoim koncie. Jeśli podejrzewasz nieautoryzowany dostęp, powiadom nas natychmiast na support@edoksy.pl.

4.3 Odpowiedzialność za zawartość

Ty jesteś wyłącznie odpowiedzialny za zawartość przesyłaną do Serwisu. Gwarantuj nam, że zawartość:

  • Jest prawidłowa i nie narusza praw innych osób
  • Nie zawiera wirusów, malware czy innego złośliwego kodu
  • Nie łamie żadnych praw autorskich czy znaków towarowych
  • Jest zgodna z polskim i unijnym prawem podatkowym

4.4 Dane handlowe

Potwierdzasz, że wszystkie dane dotyczące Twojej działalności (NIP, REGON, dane konta bankowego) są prawidłowe i zwolniasz nas z odpowiedzialności za błędy w danych podanych przez Ciebie.

5. Ograniczenia korzystania z Serwisu

Nie wolno Ci:

  • Używać Serwisu do celów niezgodnych z prawem (pranie pieniędzy, oszustwa, itp.)
  • Uciążliwych i molestujących zachowań (spam, harass, groźby)
  • Atakowania Serwisu (DDoS, phishing, injection, fuzzing)
  • Tworzenia fałszywych faktur lub dokumentów mogących wprowadzić w błąd
  • Niezgodnego wykorzystania danych innych użytkowników
  • Tworzenia automatycznych skryptów bez naszej zgody
  • Obejścia systemów bezpieczeństwa lub limitów funkcjonalnych
  • Handlu fakturami lub sprzedaży dostępu do Serwisu

W przypadku naruszenia, możemy zawiesić lub zamknąć Twoje konto bez prawa do zwrotu opłat.

6. Obowiązki użytkownika

  • Korzystaj z Serwisu w zgodzie z obowiązującym prawem polskim i unijnym
  • Gwarantuj poprawność wszystkich wystawionych faktur
  • Utrzymuj swoje hasło w poufności
  • Powiadamiaj nas o nieautoryzowanym dostępie
  • Respektuj prawa i prywatność innych użytkowników
  • Nie powielaj, nie rozpowszechniaj i nie sprzedawaj danych z Serwisu innym osobom bez naszej zgody
  • Samodzielnie sprawdzaj poprawność faktury przed wysłaniem do klienta lub urzędu
  • Odpowiadasz za zgodność faktur z wymogami podatkowymi

7. Prawa autorskie i własność intelektualna

7.1 Nasze prawa

Wszystkie materiały Serwisu (kod, design, teksty, grafiki, logo, funkcjonalności, algorytmy) są własnością eDoksy lub jego licencjodawców. Objęte są ochroną praw autorskich i znakowych.

7.2 Twoje prawa do zawartości

Zachowujesz prawo własności do zawartości (danych, faktur, dokumentów) przesyłanej do Serwisu. Udzielasz nam licencji do tego, aby móc:

  • Przechowywać i przetwarzać dane
  • Tworzyć backupy i archiwizować dokumenty
  • Analizować dane anonimowo w celach poprawy Serwisu
  • Wyświetlać faktury dla celów administracyjnych

7.3 Licencja na materiały UGC

Jeśli publikujesz komentarze, opinie lub sugestie, udzielasz nam wieczystej, niewyłącznej licencji do ich wykorzystywania w celach marketingowych.

8. Ograniczenie odpowiedzialności

BARDZO WAŻNE - PRZECZYTAJ UWAŻNIE!

8.1 Brak gwarancji

Serwis jest dostarczany na zasadzie "jak jest" (as-is). Nie udzielamy gwarancji, że będzie:

  • Zawsze dostępny (mogą być przerwy techniczne)
  • Bez błędów lub defektów
  • Spełniać wszystkie Twoje oczekiwania
  • Kompatybilny z każdą przeglądarką czy urządzeniem

8.2 Ograniczenie odpowiedzialności

eDoksy nie będzie odpowiedzialna za:

  • Straty poślednie: utrata zysku, dochodów, danych, przychodu
  • Straty szczególne: koszty zastępcze, usługi alternatywne
  • Przerwy w dostępie: nawet jeśli poinformowano nas o możliwości strat
  • Błędy w danych: które przesłałeś (obowiązek sprawdzenia Twój)
  • Problemy podatkowo-prawne: spowodowane nieprawidłowym użyciem
  • Nieautoryzowany dostęp: jeśli był spowodowany Twoją niedbałością

8.3 Maksymalna odpowiedzialność

Całkowita odpowiedzialność eDoksy wobec Ciebie za wszelkie roszczenia nie przekroczy kwoty faktycznie zapłaconej przez Ciebie za Serwis w ostatnich 12 miesiącach (lub 100 PLN, jeśli nie zapłaciłeś nic).

9. Zastrzeżenie rękojmi

Zastrzegamy sobie prawo do czasowego wyłączenia Serwisu w celu:

  • Konserwacji i aktualizacji
  • Naprawy bezpieczeństwa
  • Rozwiązywania problemów technicznych
  • Modyfikacji funkcjonalności

Postaramy się zapewnić powiadomienie minimum 24 godzin przed planowaną przerwą. Nie ponosimy odpowiedzialności za straty spowodowane planową konserwacją.

10. Usługi i zawartość osób trzecich

Serwis może zawierać linki do stron trzecich, integracje z usługami (PayU, Google, iCloud) oraz zawartość pochodzącą od partnerów.

Nie jesteśmy odpowiedzialni za:

  • Dostępność lub zawartość stron trzecich
  • Błędy, wirusy lub problemy bezpieczeństwa na tych stronach
  • Praktyki prywatności usług zewnętrznych
  • Opłaty lub warunki narzucane przez dostawców usług

Każda integracja z usługą trzecią podlega ich warunkom i polityce prywatności.

11. Opłaty i płatności

11.1 Modele cenowe

Serwis oferuje bezpłatny plan oraz plany płatne. Szczegóły cenowe dostępne są na stronie https://edoksy.pl/pricing

11.2 Płatności

Płatności są przetwarzane za pośrednictwem PayU. Musisz zapewnić prawidłowe dane karty lub konta bankowego. Wszystkie transakcje są w PLN.

11.3 Odnowienia i opłaty cykliczne

Plany subskrypcji odnawiane są automatycznie. Możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie w ustawieniach konta.

11.4 Zwroty

Nie oferujemy zwrotów za opłaty subskrypcji. Jednak masz prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od zakupu (dla konsumentów) na mocy ustawy o ochronie konsumenta.

11.5 Zmiana cen

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany cen z powiadomieniem minimum 30 dni wcześniej. Zmiana ceny obowiązuje od następnego cyklu rozliczeniowego.

12. Rozwiązanie umowy

12.1 Rozwiązanie przez Ciebie

Możesz anulować konto w dowolnym momencie. Po anulowaniu:

  • Utracisz dostęp do Serwisu
  • Dane mogą być usunięte po 30 dniach (okres do namysłu)
  • Faktury możesz pobierać w ciągu tego okresu

12.2 Rozwiązanie przez nas

Możemy zawiesić lub zamknąć Twoje konto bez prawa do zwrotu opłat, jeśli:

  • Naruszysz Warunki
  • Będziesz używać Serwisu do celów nielegalnych
  • Będziesz oszukiwać lub atakować Serwis
  • Nie zapłacisz rachunków przez 30 dni
  • Będziesz nękać pracowników lub użytkowników

13. Zmiany warunków

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany Warunków w dowolnym momencie. Znaczące zmiany będą komunikowane:

  • Email na Twój adres z profilu
  • Banner w Serwisie
  • Wymóg zaakceptowania przy następnym logowaniu

Dalsze korzystanie z Serwisu po zmianach stanowi akceptację nowych Warunków.

14. Prawo i jurysdykcja

Niniejsze Warunki rządzone są prawem Rzeczypospolitej Polskiej. Wszelkie spory wynikające z Warunków będą rozstrzygane przez sądy właściwe dla siedziby eDoksy (Warszawa).

Prawo konsumenta: Jeśli jesteś konsumentem, przysługują Ci dodatkowe prawa wynikające z ustawy o ochronie konsumenta. Wszelkie ograniczenia odpowiedzialności nie obejmują gwarancji ustawowych.

15. Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące Warunków Korzystania, skontaktuj się z nami:

Softwhale Maciej Grabowski
Chełmońskiego 9/2
64-980 Trzcianka
Email: biuro@softwhale.pl
Strona: www.edoksy.pl

© 2026 eDoksy. Wszelkie prawa zastrzeżone.

Ostatnia aktualizacja: 5 lutego 2026